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¿Quiénes somos?
Somos tu aliado estratégico en transporte. Ayudamos a empresas de todos los tamaños a optimizar sus procesos de distribución y transporte con soluciones eficientes, seguras y personalizadas. Operamos a nivel nacional con más de 10 sedes y una infraestructura sólida que garantiza cumplimiento, agilidad y trazabilidad.
Ofrecemos un portafolio completo de servicios que incluye:
Transporte de carga y paquetería, distribución, última milla, entregas door to door, envíos urgentes, servicios corporativos, carga consolidada y más.
Confía en una empresa peruana que entiende el ritmo del mercado local, responde con rapidez y se compromete con la excelencia operativa. En Gilgal Cargo, no solo movemos productos: movemos resultados.
Nuestros servicios
NECESITAS AYUDA?
Preguntas Frecuentas
¿Qué servicio ofrece Gilgal Cargo?
Realizamos el servicio de transporte de carga y encomiendas en general. Además, brindamos el
servicio de recojo y entrega en domicilio a nivel nacional.
¿Cuál es la cobertura de Gilgal Cargo?
Actualmente nos encontramos en 8 sedes a nivel nacional.
Cajamarca – Jr. Los Próceres 333
Lima – Jr. Hipólito Unanue 808 – La Victoria
Lima Norte – Av. Tomás Valle 1905 – SMP
Trujillo – Av. Pablo Casals 185 – Mochica
Piura – Zona Industrial
Chiclayo Calle Colón 170 – A
Chimbote Jr. Ramón Castilla 113 – Urb. La Libertad
Sullana Terminal Gechiza
¿Cómo puedo enviar por Gilgal Cargo?
Existen diferentes formas para enviar por Gilgal Cargo.
- Puede acercarse la oficina más cercana en su ciudad, dejar sus paquetes y brindar los
datos del envío. Nosotros nos encargamos de enviarlo. - Puedes solicitar servicio de recojo en domicilio. El personal de Gilgal Cargo se encargará
de recoger tus paquetes desde donde lo indiques y enviarlo hasta la ciudad de destino.
Solo tienes que contactarnos y solicitar el servicio.
¿Cuánto tiempo demora en llegar un envío a su destino?
El tiempo de llegada de su envío depende del destino y servicio que usted haya solicitado. Puede
consultar llamando a nuestra central telefónica.
¿Puedo hacer envíos pagados en destino?
¡Claro! Aceptamos pago contra entrega, esto quiere decir que puede cancelar el servicio cuando reciba
su mercadería.
¿Puedo enviar objetos frágiles?
¡Claro! Tus paquetes tienen que estar correctamente embalados y con la señalización de frágil. No
olvides que tienes que indicar que tu envío es frágil y colocarle alguna señalización adicional al paquete.
¿Cómo debo embalar mis paquetes?
Todos los paquetes deben estar correctamente rotulados, esto quiere decir, con nombre, DNI, dirección
y teléfono del remitente y consignado, así como la ciudad de origen y destino. Para más información
puedes revisar el manual de embalaje en el siguiente enlace:
¿Cómo puedo saber el estado de mi envío?
Puedes verificar tu envío de 3 maneras:
- Mediante la APP de Gilgal Cargo en Google Play. Necesitas DNI o RUC y número de guía.
- Puedes comunicarte con nuestra central telefónica al 984 976 742
- Mediante nuestras redes sociales con tu número de guía, RUC o DNI. Encuéntranos en Facebook
e Instagram como Gilgal Cargo.
¿Cuánto tiempo puede permanecer su envío en las instalaciones de Gilgal Cargo?
Todo envío a agencia o a domicilio, que no sea recepcionada o reclamada por el destinatario en el plazo
de quince (15) días calendario, contados desde la celebración del contrato del transporte, será
declarado en abandono legal. El cliente dispone adicionalmente de treinta (30 días) calendario para
recuperar su envío pagando el 10% del costo del flete de almacenaje por día más el flete y otros gastos
administrativos si fuera el caso.
¿Puedo enviar productos perecibles?
¡Claro! Los envíos de comestibles y perecibles si están permitidos, pero son recibidos bajo
responsabilidad del cliente en caso se presente alguna demora en el transporte y entrega.
¿Cuándo aplica la indemnización de un envío y cuál es el proceso para solicitarlo?
La indemnización se realizará cuando el envío se encuentre extraviado o robado. El proceso de
investigación puede tardar debido a que se realiza un cuidadoso seguimiento del paquete.
En caso, proceda la indemnización, el área legal se contactará con el remitente o consignado para
indicarte el procedimiento a seguir.
¿Hasta qué hora puedo dejar mi paquete para que salga el mismo día?
Puede consultar los horarios en la oficina en la que dejará su paquete. Los horarios de salida varían de
acuerdo con el destino.
